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第五期教务主任实战管理课程之教务管理篇

2013-05-20 17:16:05   被查看

        教务是教学的基础,没有好的教务管理,教学将是空中楼阁。百家筝鸣的核心竞争力即教学,优秀的教务能力则是支撑优质教学的根基。


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认真做笔记的老师们


        5月12日上午8点半,百家筝鸣总经理曲哲先生与各分校教务主任们研读了《百家筝鸣教务教学系统》,带领大家将所有的内容进行梳理和解读。曲总对学生入校后的排课管理、教师的课时安排、练琴形式安排、班级规划、学员成长手册的使用、一周TALK秀执行方案等诸多内容做了总结。

 

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曲总讲解百家筝鸣教务教学系统

 

        接着,曲总请各连推举一名队员上台和大家分享课堂的上课流程。“旋风连”的巴彦淖尔分校教务主任唐老师及“精英连”的宝应分校的教务主任郎老师分别上台分享了自己教学流程中的宝贵经验和建议。

        在培训中曲总提出三次家长会的规划时间:1、新生入学前,即“让古筝走进千家万户”全民普及教育工程开幕式之前;2、千家万户闭幕式,即汇报演出之前;3、九个月学习结束前,即启蒙班结束后学习半年后。曲总强调了家长会对于树立学员信心,给予学员精神支持的重要性。

 

        5月12日下午,曲总做了《招生很容易,留生不再难》的主题讲座。他提出了古筝培训行业的几大困难和问题:1、我有哪些卖点?2、我们的目标顾客和目标客户在哪里?3、如何通过有效渠道传播我的卖点,让他对我感兴趣,愿意参与体验?曲总深入浅出地分析了古筝行业的独特卖点以及百家筝鸣的独特卖点,曲总认为培训行业应当通过“心营销”来重点培养孩子的情商,并提出“海陆空”一体的先进招生模式。他指出“250定律”:每个人一生中至少能够影响250个人,同样每位学员背后也有广阔的人群,把握生源及背后的市场是百家筝鸣运营的重中之重。

 

        随后,百家筝鸣连锁副总经理、人力资源管理部经理、武汉金音分校校长范家礼先生就产品市场营销做了精彩纷呈的讲座。他首先分析了古筝行业的主因销售及非主因销售,并提出表演课、陪练课的重要性。范老师认为功夫需要做在平时,要善于化用其他社会资源变作自己的资源与优势。 

 

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范老师讲解周例会 

 

        5月16日下午,武汉金音分校校长范家礼从周例会讲起。首先范校长提出例会之前就要将问题解决掉,而不是在会议上解决。接着提出了会议的五个目的:1.调整状态;2.养成习惯;3.达成共识;4.增进感情;5.快乐分工。让教师在面对会议时愉快而又期待,而不是紧张逃避。范校长现场解读了分校必须要开的四种会议:周行政例会、周教师大会、季度汇报会及年终胜利会,随后现场播放武汉金音分校开会的案例视频,讲解案例背景、过程。接着让两个连队对所学内容立即进行会议演练,在实践中让教务主任互相学习、互相借鉴。“精英连”与“旋风连”不负众望,经过短暂的准备,便把日常会议完整的流程表现出来,赢得大家接连不断“爱的鼓励”。

 

       当日下午,百家筝鸣运营中心经理王素华对行政工资、课时费计算方法、保底工资方案进行了详解,对薪资如何构成、效率系数如何计算等诸多问题进行了详细解读。接着,王经理介绍了课时费结算的五个工作流程,对从结算直到发放整个过程中相关岗职人员的职能安排进行了逐个讲解。为了让结算更为方便,会议向所有教务主任发放了《课时费结账对照表》,并指导教务主任现场计算课时费。

 

     5月17日上午,百家筝鸣运营中心王经理对学员的缴费流程进行了培训,明确了在此过程中校长、教务主任、任课教师、会计等岗职人员的工作内容以及注意事项。会议现场进行了分角色模拟演示,教务主任按照抽签抽到的角色,模拟了一套完整的缴费流程。最后,王经理对学员学习过程中的排课、班级规划、学费、教学管理制度等十个问题作了细化讲解,让教务主任更为清晰地了解日常工作的脉络。